Mesmo em Paris, todos temos chances de ter emergências médicas ou sofrer problemas de perdas e furtos, um almoço que não cai muito bem, um momento de desatenção em meio às ruas e pronto. Nessas horas devemos manter a calma e procurar quem possa nos ajudar, por isso a Paris Tour Br preparou um guia do que fazer em caso de emergências e como se prevenir e poder aproveitar a viagem sem surpresas desagradáveis.

  • Problemas de Saúde

​Se você fez seguro de viagem e sua situação não for urgente, ligue primeiro para o seguro e aguarde instruções.

Mas em um caso de emergência o recomendado é a um dos hospitais da cidade, Paris conta com diversos hospitais espalhados nas regiões da cidade. Além disso se não for possível se locomover chame uma ambulância pelo SAMU – 15 ou Bombeiros – 18, vale lembrar que o número de emergência geral é o 112. Os maiores hospitais gerais são:

  • American Hospital em Paris (63 Boulevard Victor Hugo, 92200 Neuilly; 01 46 41 25 25 ou 01 47 47 70 15 para emergências) – Oferece serviço de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma equipe bilíngue (francês-Inglês)
  • Centro Chirurgical Ambroise Parc (27 Blvd Victor Hugo 92200 Neuilly sur Seine Paris França, 33 1 46 41 88 88)
  • Bichat Claude-Bernard (46 rue Henri-Huchard, 75018 Paris, 33 1 40 25 80 80)
  • Hôtel Dieu (1 place du Parvis Notre-Dame, 75004 Paris, 33 1 42 34 82 34)
  • Broussais (96 rue Didot, 75014 Paris, 33 1 43 95 95 95)
  • Cochin (27 rue du Faubourg Saint Jacques, 75014 Paris, 33 1 58 41 41 41)
  • Pitié-Salpetrière (47-83 boulevard de l’Hôpital, 75013 Paris, 33 1 42 16 00 00)
  • Hôpital Saint-Antoine (184 rue du Fauborg Saint-Antoine, 75012 Paris, 33 1 49 28 20 00)

Ainda há a opção de médicos a domicílio pelo SOS Médecins, através do número 01 47 07 77 77 ou 36 24.

Depois da consulta, não será necessário pagar nada diretamente ao hospital, mas receberá a fatura alguns dias/semanas depois no endereço informado, informe sempre o endereço de sua casa, mesmo que seja no Brasil a conta chegará.

Em Paris, as farmácias geralmente estão abertas das 8h00 às 20h00 sem intervalo, algumas das farmácias que ficam abertas 24 horas estão na 84, avenue des Champs- Élysées (Paris 8ème): 01 45 62 02 41 ou na 6, place de Clichy (Paris 9ème): 01 48 74 65 18.

  • Perdas e Furtos

​Paris comparado a algumas cidades do Brasil não é um lugar perigoso, no entanto, por ser uma capital, com problemas sociais, como toda capital do mundo e por ter um grande número de turistas por ano, acaba tendo pessoas mal-intencionadas que ocasionam alguns problemas como furtos golpes, entre outros.

​Um dos furtos mais comuns são os Pickpockets, os furtos de batedores, geralmente acontece em atrações turísticas ou em estações de metrô, o ladrão pode estar sozinho ou em grupo. Enquanto um deles te distrai pedindo alguma informação, o outro abre sua bolsa ou tira a carteira de dentro do seu bolso.

O melhor a se fazer é deixar sempre a bolsa na frente, onde fique visível a você, esconder bem a carteira e o celular, não levar todo o seu dinheiro e documentos quando ir a um passeio e prestar bastante atenção nas pessoas a sua volta.

​O golpe do anel de ouro, acontece principalmente nos entornos da Torre Eiffel (Champs de Mars) e no Jardim de Tuleries, ao lado do Museu do Louvre, o golpe consiste em alguém que se aproxima de você com um anel (dizendo ser de ouro) e pergunta se você perdeu, pois caiu enquanto você passou.

Nisso a pessoa tenta ser simpática e dizer que o anel é seu, ou te dar inicialmente como presente, nesse momento ou tem outra pessoa afanando seus pertences, ou ela depois vai pedir um dinheiro em troca daquele suposto anel de ouro. A melhor coisa é dizer que não é seu e seguir o passeio, ignorando os chamados.

Outro golpe semelhante é a da pulseirinha/fita que acontece na basílica Sacre Coeur, em que eles enrolam uma espécie de fita/pulseira em seu pulso, sem o seu consentimento, de uma forma que não seja possível tirar depois, em seguida vão exigir dinheiro e caso se negue eles começam a ficar mais agressivos. O melhor para evitar esse é não deixar que ninguém coloque nada em seu braço.

Ainda em Paris há as falsas surdas-mudas, que são mulheres que te abordam com uma prancheta com um papel e uma caneta. Se fingindo de surdas e mudas, elas pedem que você assine o papel para contribuir para a ‘causa’ e as ajude com dinheiro para uma suposta instituição de caridade. Evite qualquer contato com essas meninas, e tentem vigiar as carteiras/dinheiro durante a presença delas.

Se você gosta de jogos e apostas, tenha atenção para não cair em um golpe, pois em Paris há bastante desses “apostadores” de rua, que fazem uma espécie de jogo de aposta que consiste em 3 copos (ou outra coisa), onde um deles esconde algum objeto, nisso os copos são embaralhados e os apostadores devem encontrar em um dos 3 copos o objeto escondido.

Na maioria das vezes esses golpistas trabalham em grupo, onde um deles administra o jogo, e alguns outros fingem que são apostadores ganhando dinheiro, para chamar a atenção dos pedestres. Evite a qualquer custo esse tipo de aposta ilegal, você vai perder dinheiro.

Nos metrôs tome muito cuidado, pois em filas muito grandes podem aparecer pessoas querendo te ajudar a comprar ingressos, vendendo um ticket que dizem valer a semana inteira, mas na verdade é um ticket simples.

 Além disso, evite mexer no celular em metrôs, porque os ladrões esperam o sinal do fechamento de portas do trem tocar, nesse segundo eles puxam o celular da sua mão e saem correndo, te deixando sem reação e sem o aparelho.

Em Paris, além das estações normais de metrô, existem grandes estações que, além de metrô, também passam os trens que levam para outras cidades da França, ou outros países da Europa. Como tem muito movimento nesses lugares, há uma incidência de roubos de malas e é preciso ficar realmente atento com isso, por isso não deixe sua mala no chão ou a perca de vista.

Tenha cuidado também em hotéis, procure sempre lugares para se hospedar seguros e bem recomendados, se for procurar na internet busque sempre os hotéis com melhor classificação e que tenham bons comentários entre os usuários.

No hotel guarde bem seus pertences valiosos, evite deixar amostra dinheiro, joias, malas abertas entre outros, pois alguns funcionários mal-intencionados podem furtar suas coisas, por isso reforçamos, escolha bem seu hotel.

Mesmo tomando todos esses cuidados ainda é possível perder ou ser furtado em algum momento de sua viagem, caso isso aconteça ligue gratuitamente para a polícia pelo número 17 ou vá até a delegacia mais próxima para fazer o boletim de ocorrência.

Em caso de perda de documentos contate o consulado Brasileiro, pelo endereço 34, cours Albert 1er – 75008 Paris ou por e-mail, o consulado não atende por telefone infelizmente. Eles te ajudam a tirar novos documentos como passaporte, além de passar as informações necessárias para seu retorno ao Brasil.

Se tiver o seu celular roubado, é preciso bloquear a linha ligando para o serviço de atendimento ao cliente ou pelo site das operadoras. Depois de suspensa, a linha poderá ser restituída comprando um chip novo nas lojas e agentes autorizados no Brasil. Os telefones para atendimento no exterior são:

  • Claro: + 55 11 9199-5555
  • OI: +55 21 2729-1301
  • TIM: +55 11 2847 6144
  • VIVO: +55 11 3056-8628.

Em caso de perda ou roubo de cartões, ligue para cancelar o cartão antigo, em alguns casos os bancos costumam oferecer cartão emergencial, ou até mesmo enviar dinheiro para emergências.

  • Cartões bancários Tel.: 0 892 705 705 (0,35 euro/min)
  • Cartão American Express Tel.: 01 47 77 72 00
  • Cheques Tel.: 0 892 683 208 (0,35 euro/min)

Imprevistos podem acontecer em qualquer lugar do mundo, por isso, uma dica é ir com alguém que já conhece Paris e pode lhe ajudar a tomar todas as precauções necessárias, ou contatar os serviços de maneira mais rápida e eficaz. Quer conhecer Paris sem ter tantas preocupações? Vamos eu te levo.

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